・ファミリエクラブではご入会前に必ず「無料資料請求」もしくは「個別説明会」へのお申込みをお願いしています。

・「無料資料請求」「個別説明会」の２種類からご都合に合わせて選べます。

・病児保育の内容をご理解いただいたうえで、入会をご検討いただいています。

＊現在、対面での説明会の受付を停止しております。お急ぎの方は、電話相談もしくは、オンラインでの説明会をご検討お願いいたします。

・ご入会の前に必ず「無料資料請求」もしくは「個別説明会」へのお申込みをお願いしています。

・「無料資料請求」「個別説明会」の２種類からご都合に合わせてえらべます。

・「無料資料請求」をしていただいた場合、電話相談で個別のご相談や質疑応答を承ります。

・「個別説明会」では主に個別のご相談や質疑応答などを承ります。

※内容についてご納得をいただいたうえで入会希望をいただきます。 

・無料資料請求もしくは個別説明会に参加後、内容にご納得いただけましたら入会のお申込みをいただきます。

・入会のお手続きはオンラインで完了いたします。

・「入会申込フォーム」の送信をもって入会申込みとさせていただきます。

 ※アレルギーや入院歴など既往症のある方には追加資料のご提出をお願いする場合がございます。

・「入会申込フォーム」で入力いただいた情報をもとに、ファミリエクラブで安心・安全にお預かりできる基準を満たしているかを確認いたします。

・ご健康状態の確認を通過された皆様には、ファミリエクラブより「入会登録フォーム」をお送りいたします。「入会登録フォーム」に必要事項を入力の上、期日までに送信ください。

＊きめ細かなケアができるように、あらかじめお子さまの普段の生活や体調に関する情報を登録させていただきます。

・入会登録フォームを送信いただいた皆さまに、利用方法などについてご説明いたします。

＊利用方法のご説明では病児保育の具体的なご利用方法や各ご家庭でのご要望事項、ご利用開始までの流れについて具体的に説明をさせていただきます。

・利用方法のご説明を実施後、約3営業日後（お子さまの保険のお手続きが完了次第）からご利用を開始していただけます。

・当日朝の依頼に原則100％対応を実現できるように、保育スタッフと利用されるお子さまの人数のバランスをとりながら運営をしています。

・入会の受け入れをできるお子さまの人数に制限を設けています。 

・安心してスムーズにご利用いただくためにも早めのお申込みをお願いいたします。